OnePlus hat eine Klarstellung zur Software-Update-Politik seiner Smartwatches OnePlus Watch 3 und Watch 2 veröffentlicht. Nur wenige Stunden, nachdem bekannt wurde, dass die Uhren nur zwei Jahre lang Software-Updates erhalten würden, hat das Unternehmen diese Information korrigiert. Laut einem Bericht werden beide Modelle tatsächlich drei Jahre lang Software-Updates sowie drei Jahre lang vierteljährliche Sicherheitsupdates erhalten.

In einer Erklärung gegenüber Android Authority bestätigte OnePlus, dass die OnePlus Watch 3 für drei Jahre Software-Updates vorgesehen ist. Das Unternehmen zählt das vorinstallierte Betriebssystem als Update, was bedeutet, dass Wear OS 5, Wear OS 6 und Wear OS 7 enthalten sind. Dieselbe Regel gilt auch für die OnePlus Watch 2, die Wear OS 4, Wear OS 5 und Wear OS 6 erhalten wird.

Darüber hinaus erhalten beide Uhren drei Jahre lang vierteljährliche Sicherheitsupdates:

• OnePlus Watch 3: von 2025 bis 2027
• OnePlus Watch 2: von 2024 bis 2026

Die Verwirrung entstand, als OnePlus erklärte, dass die Watch 3 „zwei Jahre lang alle zwei Monate Sicherheitsupdates bis Anfang 2027“ erhalten würde, was weniger Updates als für die Watch 2 bedeutet hätte. Das Unternehmen hat diese Aussage jedoch später korrigiert.

Diese Klarstellung kommt zu einem Zeitpunkt, an dem OnePlus mit mehreren Problemen beim Launch der Watch 3 konfrontiert ist. Die ersten Chargen der Smartwatch hatten einen Tippfehler auf der Rückseite, wo „Meda in China“ anstelle von „Made in China“ zu lesen war.

Um das Problem zu beheben, bot OnePlus betroffenen Kunden eine optionale kostenlose Rückgabe an. Das Unternehmen ersetzt nun die fehlerhaften Einheiten durch korrigierte Versionen, was jedoch zu einer Verzögerung der Markteinführung geführt hat. Obwohl die Watch 3 letzten Monat vorgestellt wurde, wird sie nun erst ab April 2025 erhältlich sein.